Política de Privacidade — DevQuest Brasil

Última atualização: 6 de agosto de 2026 · Desenvolvedor: DevQuest Brasil · Contato: devquestbrasil@gmail.com

1. Dados que ficam no seu aparelho

Para funcionar, o jogo guarda localmente no aparelho: um nome de jogador escolhido por você, uma senha opcional (guardada de forma cifrada), e o seu progresso (nível, fases concluídas, conquistas, avatares e moedas do jogo). Se você não entrar com o Google, esses dados não saem do aparelho.

2. Login com Google e salvamento na nuvem (opcional)

Se você escolher "Entrar com Google", usamos o Firebase Authentication (do Google). Nesse caso coletamos seu e-mail, nome e um identificador de conta, e salvamos o seu progresso do jogo no Google Firebase (Firestore), para que você o recupere em outros aparelhos. Cada usuário só acessa os próprios dados. Você não é obrigado a usar o login Google — pode jogar localmente. A única coisa que exige o login é a compra do DevQuest PRO (seção 4), porque a licença fica ligada à sua conta.

3. Anúncios (apenas no app Android)

A versão Android exibe anúncios através do Google AdMob. Para mostrar anúncios, o Google pode coletar identificadores do dispositivo e dados de uso, conforme a Política de Privacidade do Google. Há anúncios entre fases e anúncios opcionais (premiados) que você escolhe assistir para ganhar recompensas no jogo. A versão web (devquestbrasil.com.br) não exibe anúncios, e quem compra o DevQuest PRO deixa de vê-los no app.

4. Compra do DevQuest PRO (pagamento por Pix)

O DevQuest PRO é opcional. É um pagamento único de R$ 29,90 (preço de lançamento) que libera o acesso vitalício. Não é assinatura: não existe cobrança que se repete todo mês. Para comprar é preciso entrar com a conta Google. Para jogar, não.

O pagamento é feito por Pix e processado pelo Mercado Pago. O DevQuest não recebe, não vê e não armazena dados do seu cartão, da sua conta bancária ou da sua chave Pix — essa parte acontece inteira no ambiente do Mercado Pago e do seu banco.

Para gerar a cobrança, enviamos ao Mercado Pago o e-mail da sua conta Google e o valor a cobrar. O e-mail é enviado porque a API do Mercado Pago exige um e-mail de pagador para emitir o Pix. O Mercado Pago trata esses dados segundo a política de privacidade dele.

No nosso servidor (banco de dados Cloudflare D1) fica guardado apenas o registro do pedido:

• o identificador da sua conta no Firebase (o uid);
• o número do pagamento no Mercado Pago;
• o produto, o valor e a moeda da compra;
• o status do pedido (pendente, aprovado, recusado ou expirado) e as datas de criação, de validade e da última atualização;
• o código Pix daquela cobrança (QR e "copia e cola"), enquanto ela está válida;
• a resposta do Mercado Pago na confirmação do pagamento e um registro dos avisos que o Mercado Pago nos envia — número do pagamento, tipo do aviso, resultado e data. É essa trilha que nos permite mostrar o que aconteceu quando alguém paga e o acesso não libera;
• quando o pagamento é aprovado, a licença: sua conta, o produto, como o acesso foi liberado e a data.

Por quanto tempo guardamos: o registro da compra fica guardado por 5 anos a contar do pagamento. Esse prazo não é escolhido por nós — é o prazo de guarda de documentos fiscais e contábeis e também o prazo em que você pode reclamar de um produto pago (art. 27 do Código de Defesa do Consumidor). O código Pix de uma cobrança perde a utilidade assim que ela é paga ou expira. Terminado o prazo legal, o registro é excluído.

5. Bases legais (LGPD)

A LGPD (Lei 13.709/2018) exige dizer por que podemos tratar cada dado. No DevQuest:

• Dados que ficam no aparelho — não há tratamento por nós: eles não saem do seu celular.
• Login com Google e progresso na nuvem — consentimento (art. 7º, I). Você escolhe entrar; se não entrar, nada é enviado.
• Cobrança e liberação do PRO (e-mail enviado ao Mercado Pago, pedido, licença) — execução de contrato (art. 7º, V). Sem esses dados não há como cobrar nem como entregar o que você comprou.
• Registro de auditoria dos avisos do Mercado Pago — legítimo interesse (art. 7º, IX). Serve para conferir se todo pagamento aprovado virou acesso, para atender quem diz "paguei e não recebi" e para identificar tentativa de fraude. Guardamos só o mínimo para isso: número do pagamento, tipo do aviso, resultado e data.
• Guarda do registro depois de concluída a compra — cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, e art. 16, I) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI), pelos prazos explicados na seção 4.

6. Direito de arrependimento: 7 dias

A compra do PRO é feita pela internet, fora de uma loja física. Por isso vale o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor: você pode desistir em até 7 dias corridos contados do pagamento, sem precisar dar explicação.

Para exercer esse direito, escreva para devquestbrasil@gmail.com usando o mesmo e-mail da conta Google que fez a compra, dizendo que quer desistir. Não há formulário nem taxa.

O que acontece então: encerramos a licença PRO ligada à sua conta (o jogo volta à versão gratuita, com anúncios; o seu progresso continua intacto) e devolvemos o valor integral pelo Mercado Pago. A devolução é feita manualmente, por uma pessoa — não é automática —, então pode levar alguns dias até cair. O registro da compra e da devolução continua guardado pelo prazo legal da seção 4.

7. Terceiros

Usamos serviços do Google: Firebase (login e salvamento na nuvem) e AdMob (anúncios no app). Para a compra do PRO usamos o Mercado Pago (processa o Pix) e a Cloudflare (hospeda o site e o banco de dados onde fica o registro do pedido). Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade e agem como operadores: tratam dados por nossa conta, só no que o serviço exige. Não compartilhamos seus dados com outras empresas e não vendemos dados pessoais.

8. Faixa etária

O app é recomendado para 12 anos ou mais. Não é direcionado a crianças pequenas.

9. Exclusão de dados

Para apagar os dados locais, basta desinstalar o aplicativo ou usar a opção de reiniciar o perfil no menu do jogo. Se você usou o login Google e quer apagar seus dados na nuvem, é só nos pedir pelo e-mail abaixo que removemos o seu registro do Firebase.

Se você comprou o DevQuest PRO, existe um limite que é justo avisar: o registro do pagamento não pode ser apagado por completo enquanto durar a obrigação legal de guardá-lo (seção 4). Apagamos o seu progresso e os seus dados de conta normalmente, mas o registro do pedido — conta, número do pagamento, valor, status e datas — permanece até o fim do prazo, e só então é excluído. Apagar a conta também não devolve o dinheiro: para isso, veja o direito de arrependimento (seção 6) ou fale com a gente.

10. Alterações

Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta mesma página com a data atualizada.

11. Contato

Dúvidas sobre privacidade, compra, arrependimento ou devolução: devquestbrasil@gmail.com